Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 janvier 2025
Cette politique de confidentialité décrit comment aaucla (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur muaafj-cp.myshopify.com (le « Site ») ou lorsque vous communiquez avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de cette politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent l’utilisateur des Services, qu’il soit client, visiteur du site ou toute autre personne dont nous avons collecté des informations conformément à cette politique.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Afin de fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de différentes sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de votre interaction avec nous.
En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, améliorer les Services, respecter nos obligations légales, appliquer nos conditions générales et protéger ou défendre nos Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs.
Les informations personnelles que nous collectons
Les types d’informations personnelles que nous obtenons dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Le terme « informations personnelles » désigne les informations qui permettent de vous identifier, de vous décrire ou qui peuvent être associées à vous.
Informations collectées directement auprès de vous
Les informations que vous nous fournissez directement via nos Services peuvent inclure :
- Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.
- Informations de commande : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations sur le compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres données liées à la sécurité du compte.
- Service client : toute information que vous choisissez d’inclure dans vos communications avec nous, comme lors de l’envoi d’un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez certaines informations vous concernant. Si vous choisissez de ne pas fournir ces informations, cela pourrait vous empêcher d’accéder à ces fonctionnalités.
Informations collectées automatiquement sur votre utilisation du Site
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d’utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les Données d’utilisation peuvent inclure :
- Informations sur l’appareil et le navigateur utilisé
- Informations sur la connexion réseau
- Adresse IP
- Informations relatives à votre interaction avec les Services
Informations obtenues auprès de tiers
Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de prestataires et de fournisseurs qui collectent des informations en notre nom, tels que :
- Entreprises qui prennent en charge notre Site et nos Services (comme Shopify).
- Nos prestataires de paiement, qui collectent les informations bancaires, cartes de crédit/débit, adresses de facturation pour traiter vos paiements et exécuter vos commandes.
Toutes les informations obtenues auprès de tiers seront traitées conformément à cette politique de confidentialité.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
- Fourniture des Services : Nous utilisons vos informations personnelles pour exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, gérer votre compte et organiser l’expédition.
- Marketing et publicité : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins promotionnelles, comme l’envoi d’e-mails marketing ou l’affichage de publicités pour nos produits.
- Sécurité et prévention de la fraude : Nous utilisons vos informations pour détecter, enquêter ou agir contre toute activité frauduleuse, illégale ou malveillante.
- Communication et amélioration des Services : Nous utilisons vos informations pour fournir un support client et améliorer nos Services.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site, notamment pour mémoriser vos préférences et analyser votre utilisation des Services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.
Pour plus d’informations, consultez la politique de cookies de Shopify : https://www.shopify.com/legal/cookies.
Comment nous partageons vos informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment :
- Avec des prestataires tiers qui nous aident à gérer notre Site et nos Services (hébergement, paiements, expédition, support client, analyse de données, etc.).
- Avec des partenaires commerciaux et marketing pour la publicité et la promotion de nos produits.
- Lorsque vous nous donnez votre consentement pour partager certaines informations avec des tiers, comme l’expédition des produits ou l’intégration aux réseaux sociaux.
- En cas de transaction commerciale telle qu’une fusion, une acquisition ou une faillite.
- Pour se conformer à la loi, répondre à des obligations légales, protéger nos droits ou assurer la sécurité des utilisateurs.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
Droits des utilisateurs
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :
- Droit d’accès : demander quelles informations nous détenons sur vous.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos informations personnelles.
- Droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes.
- Droit à la portabilité : recevoir une copie de vos informations.
- Droit d’opposition : refuser certaines utilisations de vos données, comme le marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement lorsque nous nous appuyons sur celui-ci pour traiter vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via contact@aaucla.com.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une protection absolue. Nous vous recommandons de ne pas partager d’informations sensibles via des canaux non sécurisés.
Utilisateurs internationaux
Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays de résidence, notamment dans l’Union européenne. Lorsque nous transférons vos données hors d’Europe, nous nous assurons que des garanties adéquates sont mises en place.
Contact
Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@aaucla.com ou à l’adresse suivante :
📍Aaucla – Adresse disponible à partir du 5 mars 2025
31820 Pibrac, France.
Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
